Preventivo gestione social media per piccola attività: come definire il canone mensile

Perché il canone mensile è il modello giusto per i social

La gestione social non è un lavoro "a consegna": è un flusso continuo di pianificazione, produzione, pubblicazione e analisi. Per questo il canone mensile è il formato più onesto sia per te che per il cliente. Il problema è che troppi preventivi si riducono a una riga secca del tipo "gestione social: 400 €/mese" — e quel numero, senza dettaglio, è indifendibile appena il cliente inizia a chiedere "ma cosa ci faccio con questi soldi?".

L'obiettivo è pacchettizzare tutto ciò che consegni in voci misurabili: numero di post, stories, reel, piano editoriale, community management e reportistica. Se ogni voce ha una quantità e un perché, il canone smette di sembrare arbitrario e diventa difendibile.

Le voci che compongono il canone

Scomponi il servizio in blocchi. Non serve fatturarli separatamente al cliente, ma a te servono per calcolare le ore reali e capire dove sta il tuo margine.

• Strategia e piano editoriale mensile: definizione temi, calendario, obiettivi. Di solito 2-4 ore/mese.
• Produzione contenuti: copywriting, grafiche, editing. È la voce che pesa di più. Ragiona per costo a contenuto (cad).
• Pubblicazione e programmazione: caricamento, orari, hashtag, tag. Spesso 0,25-0,5 ore a post.
• Community management: risposta a commenti e DM. Quantificalo in ore/settimana o in un massimale di interazioni gestite.
• Reportistica mensile: metriche chiave (copertura, interazioni, crescita follower, click) commentate, non solo screenshot.
• Coordinamento con il cliente: una call mensile di allineamento più le richieste via messaggio.

Come si calcola ogni voce

Parti sempre dal tuo costo orario obiettivo. Se vuoi guadagnare 30-40 €/ora nette (tenendo conto di tasse, tempi morti e ore non fatturabili), quello è il tuo faro. Poi stima le ore reali di ogni pacchetto e moltiplica.

Per i contenuti conviene ragionare a costo unitario. Fasce indicative in Italia, molto variabili per zona, complessità e settore:

• Post statico con grafica (copy + immagine): 20-45 € cad
• Carosello (3-6 slide): 40-90 € cad
• Reel breve con montaggio da materiale fornito: 60-130 € cad
• Reel girato/prodotto da te: 120-300 € cad
• Story (grafica semplice, senza produzione): 8-20 € cad
• Piano editoriale mensile documentato: 80-250 € forfait
• Report mensile commentato: 40-120 € forfait

Il fotografico e i video prodotti sul posto vanno quasi sempre quotati a parte, perché includono trasferta, attrezzatura e tempo di ripresa. Non annegarli nel canone o eroderai il margine al primo shooting.

Tre pacchetti tipo per una piccola attività

Offrire tre livelli aiuta il cliente a scegliere e ti evita di dover contrattare sul prezzo di un singolo pacchetto. Fasce indicative per una piccola attività locale con uno o due canali (es. Instagram + Facebook):

1. Base (presidio): 8-10 post/mese, stories, community management leggero, report semplice. Circa 350-550 €/mese.
2. Standard (crescita): 12-16 contenuti misti inclusi 2-4 reel, piano editoriale, community management, report commentato, 1 call. Circa 600-1.000 €/mese.
3. Premium (spinta): 16-24 contenuti con più reel, gestione di 2-3 canali, community management quotidiano, report avanzato, supporto campagne ADV (budget escluso). Circa 1.100-1.800 €/mese.

Errori comuni da evitare

• Vendere "post illimitati" o quantità vaghe: paghi tu la differenza quando il cliente chiede il decimo reel.
• Non fissare i tempi di consegna dei materiali del cliente (foto, info, approvazioni): senza input, i tuoi tempi saltano.
• Includere lo shooting nel canone: quotalo a parte, a giornata o mezza giornata.
• Dimenticare il tempo di community management e di call: sono ore vere, vanno pagate.
• Non prevedere un limite di revisioni sui contenuti (es. 2 giri di modifiche) e un blocco per approvazioni tardive.
• Confondere il tuo compenso con il budget pubblicitario: sono due voci separate, sempre.

Come presentarlo per farlo accettare

Non consegnare un foglio con un solo numero. Mostra il pacchetto con le quantità, poi lega tutto a un obiettivo concreto del cliente ("più prenotazioni", "più visibilità locale"). Il cliente non compra 12 post: compra risultato e tranquillità di avere qualcuno che presidia i canali.

Proponi un impegno minimo di 3-6 mesi: sui social i risultati non arrivano in 30 giorni, e un mese secco non ti permette di dimostrare nulla. Chiarisci le condizioni di pagamento (canone anticipato a inizio mese è lo standard) e le regole di modifica del pacchetto.